À PROPOS

Bienvenue chez couverturepersonnalisee.fr

Je m’appelle Jacek Potaczala et je suis le propriétaire de l’entreprise Comeris, à l’origine de la marque couverturepersonnalisee.fr.

Nous créons des textiles personnalisés imprimés à la demande : couvertures, linge de lit et serviettes. Derrière chaque commande, il y a souvent une émotion, un souvenir, un cadeau important ou un projet personnel. C’est pour cela que nous faisons notre travail avec sérieux, attention et respect du client.

Qui sommes-nous

Nous sommes une petite équipe bien coordonnée, ce qui nous permet de communiquer rapidement et de résoudre efficacement les problèmes à chaque étape de la production.

Pour nos clients, cela signifie une chose essentielle : un service plus humain, une meilleure réactivité et un vrai suivi des commandes.

Ce que nous faisons

Nous permettons à nos clients de personnaliser différents produits textiles avec :

• leurs propres photos,
• des graphismes,
• des prénoms,
• des dédicaces,
• des motifs personnalisés.

Nous réalisons des impressions durables, résistantes au lavage, avec des méthodes d’impression sûres et écologiques.

Nos produits sont souvent commandés comme cadeaux personnels, pour la décoration intérieure, comme merchandising d’entreprise, pour des clubs sportifs, des événements, ou encore pour la revente par des artistes ou des organisations.

Le processus est simple : le client choisit le produit et la taille, crée son design dans l’éditeur en ligne, ajoute ses photos, logos ou textes, puis notre équipe vérifie le projet avant impression. Ensuite, nous imprimons, cousons et expédions.

Le délai de production habituel est de 1 à 2 jours ouvrés. Comme beaucoup de commandes sont destinées à être offertes, nous savons à quel point la rapidité est importante.

Notre production

C’est un point important, car cela nous permet de garder un contrôle total sur la qualité, de produire plus rapidement et d’assurer un contact direct avec nos clients. Chaque design est vérifié avant l’impression.

Notre approche de la qualité

Nous avons choisi de nous spécialiser uniquement dans les couvertures, le linge de lit et les serviettes. Cette spécialisation nous aide à maintenir une qualité constante et une production rapide.

Chaque produit passe par plusieurs étapes de contrôle :

• vérification du design,
• contrôle du tissu avant impression,
• suivi de l’impression,
• contrôle pendant la découpe et la couture,
• inspection finale avant emballage.
• Si un défaut est détecté, le produit est refait.

Nous pouvons aussi aider nos clients à améliorer la qualité des images ou graphismes envoyés lorsque cela est nécessaire.

Notre histoire

Notre entreprise familiale est présente dans le commerce en ligne depuis 2006. Au départ, nous vendions des produits de mode dans le monde entier.

En 2016, nous avons développé le concept des produits photo personnalisés. L’activité a commencé avec une petite capacité de production, puis a rapidement trouvé ses clients en Pologne, au Royaume-Uni et en Allemagne. L’étape suivante a été le marché français, avec la création de couverturepersonnalisee.fr.

En 2021, nous avons emménagé dans notre propre siège, ce qui nous a permis d’agrandir notre parc machines et notre capacité de production.

Depuis, nous continuons à améliorer notre production, nos sites internet et l’expérience de nos clients.

Nos valeurs

Je crois à une manière de travailler simple et honnête : qualité, rapidité, prix justes et vrai contact humain.

Grâce à notre présence dans plusieurs pays européens via des sites locaux, nous pouvons atteindre un volume de production plus élevé, obtenir de meilleures conditions auprès de nos fournisseurs et réduire les coûts d’expédition. Cela nous aide à proposer des prix compétitifs tout en restant fidèles à notre exigence de qualité.

Chez couverturepersonnalisee.fr, nous voulons avant tout offrir à nos clients des produits textiles personnalisés bien fabriqués, réalisés rapidement et avec soin.

Bien cordialement,
Jacek Potaczała
Fondateur et propriétaire de couverturepersonnalisee.fr